正确答案: CD

国际渊源 国内渊源

题目：法律规范的渊源即它的存在形式，包括（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做？”这属于( )。

情境性面试

解析：C【解析】根据面试题目的内容，面试可分为情景性面试和经验性面试。在情境性面试中，面试题目主要是一些情境性的问题，即给定一个情境，看应聘者在特定的情境中是如何反应的，例如，对一个营销经理岗位的应聘者，可以问他，“如果顾客向你投诉，说你们的产品不好用，你的下属服务质量差，你将会怎么做”；在经验性面试中，主要提问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。

[多选题]劳动力市场的制度结构要素有（ ）。

最低社会保障

最低劳动标准

工会

[多选题]提出工伤认定申请需提交的材料包括（ ）。

工伤认定申请表

医疗诊断证明

与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料

解析：提出工伤认定申请应当提交的材料包括：①工伤认定申请表；②与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料；③医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)。

[多选题]企业集团的职能机构包括（ ）。

依托型组织职能机构

非常设机构

智囊机构、业务公司和专业中心

独立型组织职能机构

解析：企业集团是一种以母子公司为主体，通过产权关系和生产经营协作等多种方式，与众多企业法人组织共同组成的经济联合体。企业集团的职能机构包括：①依托型组织职能机构；②独立型组织职能机构；③智囊机构及业务公司和专业中心；④非常设机构。