正确答案: B

认同许可

题目：个人领导力的第二个层次是：()

解析：本题答案：B

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举一反三的答案和解析：

[多选题]劳动人事管理咨询的特点为()

全 员性

根本性

政策性

法制性

解析：本题答案：A, B, C, D

[多选题]下列选项中，属于预测型生产计划编制工作主要内容的是（ ）。

进行市场需求预测编制产品营销计划

编制合理的成品库存计划

编制储备生产计划、作业日程计划和原材料采购计划

[单选题]上司的关怀、友善的同事，属于马斯洛需要层次理论中( )的需要。

社交

[多选题]()表示企业处于比较好的战略地位，应该采取积极行动，尽可能地发挥优势，抓住外部机会进行发展。

进取象限

解析：本题答案：D
本题解析：进取象限：表示企业处于比较好的战略地位，应该采取积极行动，尽可能地发挥优势，抓住外部机会进行发展。

[单选题]战略咨询开始阶段的关键任务是（ ）。

完整、准确地理解、把握和界定客户需求

[多选题]事件营销的优势有：投资回报率高。据有关人士统计、分析，企业运用事件营销手段取得的传播投资回报率约为一般传统广告的()倍。

3

解析：本题答案：A

[多选题]管理咨询不是一般的服务，而是为客户提供管理知识和技能的智力服务，这种智力服务是（ ）。

甲方和乙方的合作关系

没有起到中介作用的第三方

管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动

解析：

本题考查管理咨询的含义。管理咨询不是中介机构的服务，只有甲方和乙方，没有起中介作用的第三方。从管理咨询定义可知：管理咨询是管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动，不是领导与被领导的关系。

[单选题]某管理咨询师针对客户要求，结合国内先进企业管理的经验，从管理理念、管理体制和机制、管理方法等多层次、多角度提出自己的新见解。运用新的思维方式、新的观点去观察客户，采用不同的方法和工具分析其存在的问题及原因，从而使客户的管理水平获得全面提升。以上体现的管理咨询特点是（ ）。

创新性

解析：本题考查管理咨询的特点。

[单选题]甲企业是一家从事化妆品生产的企业，在行业内处于竞争者地位。甲企业决定采取增长战略，提升在行业内的地位。化妆品生产行业是一个较为成熟的行业， 行业已形成差异化，各企业在各细分市场形成竞争均衡，并且各企业均将生产成 本控制在较低的水平。甲企业经过市场分析发现，刚刚大学毕业步入社会的女性对于产品特性和价格的需求与其他客户群具有较大差异，而目前市场内并没 有针对她们的合适产品。因此，甲企业应选择（ ）战略开发此细分市场。

基于差别化的聚焦战略

解析：本题考查业务层战略的内容。根据题目，行业平均生产成本较低，应该实施差异化战略。另外，该企业把目标市场确定为“刚刚大学毕业步人社会的女性”，是一种聚焦战略。所以，答案是基于差别化的聚焦战略。