正确答案:

题目：客户开发与维护所需要的信息既来自外部，也来自内部。内部信息的获取主要是一线员工在执行过程中反馈的信息（）

解析：√

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举一反三的答案和解析：

[单选题]在标准服务快件中同城快件时限不超过（）小时。

24

[单选题]云南省昆明市使用的邮政编码是：().

650000

[单选题]快件交接原则不包括：（）

对应原则

[单选题]太原是()的省会。

山西省

[单选题]1979年6月，中国第一个经营快递服务业务的企业是（）

中国对外贸易运输公司

[单选题]交由航空、不派押的委办汽车或轮船邮路运递的国内特快专递邮件袋，应登注()。

国内特快专递收发航空/汽车/轮船邮件路单