正确答案: B

探寻式问题

题目：在沟通管理中不仅要“用别人喜欢被对待的方式来对待他们”，而且还需要根据自身面临的情况，灵活采取适当的沟通措施。如重复对方的话，让对方确认，以真正了解对方的意图时，一般采用（）

解析：解析：在实际沟通中，讯问不同类型的问题可以取得不同的效果。问题的类型有：封闭式问题：用来确认信息的正确性；开放式问题：用来鼓励应征者详细回答，表达情绪探寻式问题：用来澄清之前讨论过的主题和信息假设式问题：用来了解解决问题的方式

查看原题

举一反三的答案和解析：

[单选题]沟通、领导和磋商是属于(51)的技能。

一般管理

解析：解析：“一般管理”技能俗称为“软技能”，包括人际关系管理。例如，有效的沟通，即有效交流信息；对组织施加影响，即“让事情办成”的能力；领导能力，即形成一个前景和战略并组织人员实现它的能力；激励，就是激励人员达到高水平的生产率并克服变革的阻力；谈判和冲突管理，就是与其他人谈判取得一致或达成协议：解决问题，就是首先定义问题、明确问题，然后作出决策解决问题。

[单选题]● 以下有关行业集中度的说法，错误的是（54）。（54）

计算行业集中度要涉及该行业的大多数企业

[单选题]模块化软件开发就是一种分离关注点(Separation of Concerns)的手段，模块化应当遵循(30)的原则，提高模块的独立性。

高内聚、低耦合

解析：解析：设计一个复杂的软件系统需要考虑很多问题，每一个需要考虑的方面可以称之为一个关注点(Concern)，良好的设计需要把这些关注点分门别类，划分为若干模块，让程序开发人员在处理一个关注点时可以尽可能少的被其他关注点的细节所干扰。模块化软件开发就是一种分离关注点(Separation of Concerns)的手段，模块化应当遵循高内聚、低耦合的原则，提高模块的独立性。