[多选题]西格玛水平的含义理解正确的有( )。
正确答案 :BDE
西格玛水平越高,过程满足顾客要求的能力就越强,过程出现缺陷的可能性就越小
西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量
西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越大
解析:解析:六西格玛管理强调对组织的过程满足顾客要求能力进行量化度量,并在此基础上确定改进目标和寻找改进机会。这里,西格玛水平(通常用英文字母Z表示)是过程满足顾客要求能力的一种度量。西格玛水平越高,过程满足顾客要求的能力就越强,过程出现缺陷的可能性就越小;反之,西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越大。
[单选题]10台发动机的失效时间(单位:千小时)分别为:l0,11,12,12,12,13,14,18,19,21,则此10台发动机失效时间的中位数是( )。
正确答案 :B
12.5
解析:中位数=(12+13)÷2=12.5。
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