正确答案: C

多元指标

题目：采用排队法进行考评时，为了提高考评质量，应采用（ ）。

解析：用排队法考评员工既可以只用单一指标，也可以使用多元指标。一般说来，员工较少的组织可采用单一指标，考评者可以根据员工行为的整体来判断工作绩效。多元指标的考评每次采用一个标准排队，将多次排队的结果平均，作为员工最后的排队位置，有利于提高考评质量。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]人力资源管理费用核算的要求包括（ ）。

加强费用开支的审核和控制

正确划分各种费用的界限

适应企业特点、管理要求，采用适当的核算方法

解析：人力资源管理费用核算的要求包括三个方面：①加强费用开支的审核和控制；②正确划分各种费用的界限；③适应企业特点、管理要求，采用适当的核算方法。核算时对于一些相关项要进行合并，避免界线含混不清，彼此交叉；界限明显的需要细分。

[单选题]一份工作说明书通常会随任职者的去留而（ ）。

不变

[单选题]企业各组成部分及各类层级权责结构之问的指挥、服从、监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（ ）的内容。

组织规则

解析：组织规则是指企业各直线部门、职能部门、或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督、保守商业秘密等的规定。

[单选题]影响工作满意度的因素不包括( )．

合理的分工

解析：D【解析】影响工作满意度的因素包括：富有挑战性的工作，公平的报酬，支持性的工作环境，融洽的人际关系，个人特征与工作的匹配．

[单选题]以下关于劳务派遣说法错误的是( )。

本质特征是雇佣和使用相结合

解析：D【解析】劳动者派遣的本质特征是雇佣和使用相分离。因此，D项表述不正确。

[单选题]对管理人员能全力以赴进行学习，并对学习有针对性、有深度，效果较好的培训称为（ ）

短期学习

解析：B【解析】短期学习即开展各种短期的学习班对管理人员进行培训。短期学习的优点在于：管理人员能全力以赴进行学习；学习有针对性、有深度，效果较好。短期学习的缺点在于：管理人员脱离工作一段时间，会对工作带来一些影响。

[多选题]下列关于结构式叙述法的说法正确的是（ ）。

受到考评者文字水平的限制

这种方法要有被考评者参与

采角一种预先设计的结构性表格

解析：考点：教材第207页

[多选题]人工成本核算的目的在于（ ）。

改善费用支出结构，节约成本

了解使用劳动力所付出的代价

了解产品成本和人工成本的主要支出方向

解析：通过人工成本核算，企业可以知道自己使用劳动力所付出的代价，可以了解产品成本和人工成本的主要支出方向，可以及时、有效地监督、控制生产经营过程中的费用支出，改善费用支出结构，节约成本，降低产品价格，提高市场竞争力。通过人工成本核算可以使企业根据自己的情况，寻找合适的人工成本的投入产出点，达到既能以最小的投入换取最大的经济效益，又能调动员工积极性的目的。