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职业技能鉴定
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服务行业人员
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[单选题]如果企业收入增加,节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业的( )。
正确答案 :
C
劳动生产力就提高了
[单选题]按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。
正确答案 :
C
靠近杯的底部
[单选题]在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。
正确答案 :
B
接待规格和标准
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