[单选题]不采用在线购物的两个最主要原因是什么？ （ ）

正确答案 ：C

安全问题和判断产品质量的困难

[多选题]交易主体可以是 ( )。

正确答案 ：ACD

企业

商店

个人

[多选题]HTML文件的特点有()。

正确答案 ：ACD

可用文本编辑器编辑

属于纯文本文件

利用标记符号编辑网页内容

[多选题]网上售后服务是()。()

正确答案 ：ABCD

商品信誉的维护

商品品质的保证

产品承诺的履行

商品相关资料的提供

[单选题]由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？ （ ）

正确答案 ：B

电子书籍

[单选题]每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位（ ）

正确答案 ：D

8个

[多选题]订单处理过程中，用户可以通过( )在线查看订单处理状态。

正确答案 ：C

订单管理模块

解析：

C.订单管理模块

[多选题]下列关于视频文件格式描述正确的是()

正确答案 ：B

mpg有mpv和mpa两种变形

解析：

B、mpg有mpv和mpa两种变形

[单选题]银行通过网上投资理财服务，更好地体现以客户为中心的服务策略。投资理财可以有两种方式。一种是客户主动型，客户可以对客户的账户及交易信息、汇率、利率、股价、期货、金价、基金等理财信息（金融信息）进行查询，使用或下载银行的分析软件帮助客户分析，按自己需要进行处理。另一种方式是（ ）。

正确答案 ：B

银行主动型

[多选题]网上银行的发展还没有达到各商业银行所预计的目标和效果, 其发展目前还存在许多问题,例如()。()

正确答案 ：ABC

网上客户占总客户比例较小

实际使用率偏低

客户的信任度不高

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