正确答案: ABCE

What(什么) Who(谁) Why(为什么) How(如何做)

题目：5W1H是指( )。

解析：解析：5W1H即What(什么)、Why(为什么)、Who(谁)、Where(哪里)、 When(何时做)、How(如何做)。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]用于控制一部机器、一个部件、一定的长度、一定的面积或任何一定的单位中所出现的不合格数目的控制图是( )。

c控制图

解析：解析：p控制图，用于控制对象为不合格品率或合格品率等计数质量指标的场合；np控制图，用于控制对象为不合格品数的场合；c控制图，用于控制一部机器，一个部件，一定面积或任何一定的单位中所出现的不合格数目；当样品规格有变化时则应换算为每单位的不合格数后再使u控制图。

[单选题]电子元器件的寿命试验属于( )。

破坏性试验

解析：解析：破坏性检验是指将被检样品破坏(如在样品本体上取样)后才能进行检验；或者在检验过程中，被检样品必然会损坏和消耗。破坏性检验包括：①零件的强度试验；②电子元器件的寿命试验；③电器产品的周期湿热试验；④纺织品或材料的强度试验等等。

[单选题]产品上有缺陷就是不合格品,产品上的缺陷数X是随机变量,设产品上有x个缺陷的概率为:P(X=x)=1/2x+1,x=0,1,2,…,则该种产品的合格品率为________。

1/2

[多选题]分析结果显示（ ）。

不应对该批产品作全检处理

该批产品应作接收判定

质量管理部门和检验员判断失误

解析：BCD。

[多选题]根据材料，回答下列各题。 某手机生产厂家为了适应市场的需求，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。 为有效地开展手机质量改进活动，厂家在对现状进行分析调查前应（ ）。

建立改进组织以推动手机改进活动

明确改进任务目标和职责

[单选题]下列方法不可以用来检验回归方程显著性的是( )。

定性分析法

解析：解析：回归方程的显著性检验通常有两种方法：①相关系数法，是指在给定的显著性水平α下，计算相关系数r，如果相关系数r的绝对值大于临界值r1-α/2(n-2)时，则认为两个变量间存性相关关系，所求得的回归方程是显著的；②方差分析法，是指在给定的显著性水平α下，通过计算F比并与临界值F1-α(fR，fE)进行比较，从而确定回归方程的显著性。

[单选题]戴明的主要质量观点有：（ ）

引起质量不良的原因不是工人，而是公司的管理系统

[多选题]以下关于感知价值的表述正确的是( )。

在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越高

感知价值与顾客满意度存在正相关关系

解析：解析：感知价值体现了顾客在综合产品或服务质量和价格以后对其所获利益的主观感受。在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越高。感知价值与顾客满意度存在正相关关系。