[多选题]商场楼宇管理工作主要有( )。

正确答案 ：ABC

确保楼宇设施和结构不随意更动

增加商场人流以增加其营业额

保证交通便捷、停车有位

[多选题]下列现象中，会导致设备无形磨损的有（ ）。

正确答案 ：DE

制造工艺改进

技术进步

[多选题]物业管理招标书的主要内容有( )。

正确答案 ：ACDE

拟招标物业的基本情况

物业管理的内容和要求

对招标的有关说明

物业管理考核标准与奖罚措施

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