[多选题]大堂经理在每个工作日都要进行巡检，并填写()。

正确答案 ：AD

《营业环境巡视表》

《营业人员工作表现巡视表》

[多选题]拟任国有商业银行、股份制商业银行行长、副行长的，应具备()。

正确答案 ：ABD

本科以上学历

从事金融工作8年以上

从事相关经济工作12年以上(其中从事金融工作4年以上)

解析：答案：ABD

[单选题]根据《中国银监会行政许可实施程序规定》，决定机关作出准予行政许可决定后，需要向申请人颁发、换发金融许可证的，决定机关应当通知申请人()日内颁发、换发金融许可证。

正确答案 ：B

10

[多选题]以下哪些是大堂经理的工作职责( )

正确答案 ：ABCD

咨询答疑

维持秩序

处理纠纷

维护机具

解析：ABCD

[多选题]《行政复议办法》所称银行业金融机构，是指在中华人民共和国境内设立的()。

正确答案 ：ABCD

商业银行

城市信用合作社

农村信用合作社

政策性银行

解析：答案：ABCD

[多选题]以下属于大堂经理五声服务内容的是( )。

正确答案 ：ABCE

迎宾时“您好!”。

询问时“请问有什么可以帮到您?”

客户帮助或赞扬时“谢谢您，这是我们应该做的”

送宾时“再见，请慢走”。

[单选题]个人商业用房贷款，以所购商业用房为抵押并按( )还本付息。

正确答案 ：A

月

[多选题]客户洗钱风险分类的参考指标包括()。

正确答案 ：AB

国家或地区因素

行业因素

解析：AB

[多选题]()单位可以收缴假币。

正确答案 ：AB

人民银行

商业银行

[单选题]贷款审批权限以( )贷款金额确定。

正确答案 ：B

单户累计

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