正确答案: A

目标错位

题目：培训效果评估有助于扭转（ ）的现象，是提高培训质量的有效途径。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]下列说法正确的是( )。

团体劳动争议的主体一方是企业，一方是工会

团体劳动争议的内容具有广泛性和整体性

团体劳动争议处理不当可能导致罢工、游行等激化矛盾的行为

团体劳动争议在申请和协调处理期间，企业不得解除职工的劳动关系

解析：BCDE【解析】集体争议是指职工一方当事人人数为3人以上，有共同争议理由的；团体争议是指工会与用人单位因签订或履行集体合同发生的争议。

[多选题]关于岗位分类法的正确描述是（ ）。

成本相对较高

操作简单明了

划分类别是关键

适用于大企业管理岗位

[多选题]培训中对培训效果的跟踪和反馈体现在（ ）方面。

培训内容与培训环境

培训管理人员与教师

培训的进度与中间效果

受训者与培训内容的相关性

受训者对培训项目的认知程度

解析：教材第143～144页

[单选题]下列哪种数据在一定程度上反映了录用人员的质量（ ）

应聘比

[多选题]影响员工绩效的因素包括（ ）

环境

机会 E . 心态

[单选题]为了确定合理的企业薪酬水平的市场定位，应进行（ ）。

薪酬调查