正确答案: CDE

质量管理体系也可定义为：“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素 质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施 “管理体系”是指建立方针和目标并实现这些目标的体系

题目：关于质量管理体系，下列各项说法正确的有( )。

解析：解析：质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。其理解要点包括：①“体系”是指“相互关联或相互作用的一组要素”；②“管理体系”是指建立方针和目标并实现这些目标的体系；③质量管理体系也可定义为“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素”；④质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施，目的是实现质量目标，结构和内容是相互关联或相互作用的一组要素。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]国际单位制(SI)中词头“n”的数学因数表示式应为( )。

10-9

[多选题]不合格品率控制图的控制限为( )。

不合格品率控制图的控制限为（ ）。

UCJ=0.0361B． LCL=－0.0361C． UCL=0.0204S

UCJ=0.0361

LCL=0

[单选题]出现锯齿型直方图的原因可能是( )。

与数据的分组有关，数据分组过多

解析：解析：出现锯齿型直方图的原因有两个：①作频数分布表时，数据分组过多；②测量方法有问题或读取的测量数据有误。

[多选题]下列各项中，属于计量的特点的是( )。

准确性

溯源性

法制性

一致性

解析：解析：计量的特点包括：①准确性，是指测量结果与被测量真值的一致程度；②一致性，是指在统一计量单位的基础上，无论在何时何地采用何种方法，使用何种计量器具，以及由何人测量，只要符合有关的要求，测量结果应在给定的区间内一致；③溯源性，是指任何一个测量结果或测量标准的值，都能通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，与测量基准联系起来的特性；④法制性，是指计量必需的法制保障方面的特性。

[多选题]ISO 9000标准的发展共经历了( )等版本。

1987版ISO 9000系列标准

1994版ISO 9000系列标准

2000版ISO 9000系列标准

解析：解析：1987年，ISO9000系列质量管理和质量保证国际标准发布；1994年，ISO/TCl76完成对标准的第一次修订；2000年，ISO/TC176完成了对标准的第二次修订。

[单选题]PDCA的顺序为( )。

策划、实施、检查、处置

解析：解析：PDCA循环的内容可以分为四个阶段，依次为：策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)。

[多选题]根据材料，回答下列各题。 企业欲用控制图对某零件的生产过程进行监控，需要进行的工作主要有： 选择控制图，应考虑（ ）。

质量特性数据的性质

控制图的检出力

检验的成本和取样的难易程度

解析：ACD。