[单选题]确定员工目标时应把其( )作为重点考虑。
正确答案 :A
个性
[单选题]采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素来评价下属的方法是( )
正确答案 :C
直接指标法
[多选题]岗位规范中,定员定额标准的内容包括( ).
正确答案 :ABCDE
编制定员标准
产量定额标准
时间定额标准
双重定额标准
各类岗位人员标准
解析:ABCDE【解析】定员定额标准即对企业劳动定员定额的制定、贯彻执行、统计分析,以及修订等各个环节所作的统一规定.包括:编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准或双重定额标准等.
[单选题]在情景模拟测试中,要考虑一个人的会议主持能力,应对其进行( )。
正确答案 :B
组织能力测试
解析:组织能力测试,侧重于考察协调能力,包括会议主持能力测试、部门利益协调能力测试、团队组建能力测试等。
[多选题]员工素质测评指导语的内容应包括( )。
正确答案 :ABCDE
测评目的
举例说明填写要求
强调测评与测验考试的不同
填表前的准备工作和填表要求
测评结果的保密和处理,测评结果反馈
解析:ABCDE【解析】测评指导语是在测评体操作之前,由测评主持人向全体测评人员报告测评目的和填表说明,明确数据保密等事宜,目的是使测评人员能正确地填写员工素质能力测评表,消除顾虑,客观准确地对被测对象进行测评。测评指导语包括ABCDE五项内容。
[单选题]一般而言,应聘者背景调查的目标部门不包括( )。
正确答案 :D
人才交流中心
解析:【解析】背景调查可以委托中介机构进行,选择一家具有良好声誉的咨询公司,提出需要调查的项目和时限要求即可。建议根据调查内容把目标部门分为三类:学校学籍管理部门、曾经就职过的公司和档案管理部门。
[多选题]造成宽厚误差的原因主要有( )。
正确答案 :ABE
考评标准和方法主观性强
评价标准过低
在考评中曾与被考评者反复进行沟通
解析:宽厚误差又称宽松误差,即评定结果是负偏态分布,也就是大多数员工被评为优良。其原因有以下几种可能:①评价标准过低;②主管为了缓和关系、避免冲突和对抗,给下属过高的评价;③采用了主观性很强的考评标准和方法;④在考评中曾与被考评者反复多次进行沟通;⑤“护短”心理;⑥对那些已经付出很大努力的员工进行鼓励,或希望提高那些薪资水平低的员工的薪酬待遇;⑦认为考评过于严格和精确,不利于激励员工;⑧尽量避免产生长久的、消极的影响,如怕影响员工今后的提升;⑨对那些一贯优秀的业务骨干,即使他们有一定的失误,也要予以保护。
[单选题]以下关于企业定员的说法错误的是( )。
正确答案 :A
编制包括机构编制和政府编制
解析:教材第25页
[单选题]企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量( )。
正确答案 :D
提高中层管理人员管理能力
解析:创业初期,公司人数有限,企业应集中力量提高创业者的营销公关能力和客户沟通能力;发展期,企业有了稳定的销售量,随着业务的成长,组织开始快速扩张,企业需要培养一部分中层管理人员,组建管理团队,分担业务量,企业应集中力量提高中层管理人员的管理能力;成熟期,企业完成规模扩张,成为行业内主要竞争者,企业需要提升自己的核心竞争力,应集中力量建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每一个员工中去,并提升员工对企业目标的认同和对企业的归属感。
[单选题]订立为期3年的劳动合同,同时双方约定5个月的试用期,则劳动合同的期限为( )
正确答案 :A
36个月
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