[多选题]产品质量特性是在产品实现过程中形成的，是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分的质量决定的，并与产品实现过程的( )等因素密切相关。

正确答案 ：ABDE

人员水平

设备能力

专业技术

环境条件

[单选题]按检验阶段分，检验包括进货检验、（ ）和最终检验三类。

正确答案 ：A

过程检验

[多选题]下列质量特性中，属于质量固有特性的有( )。

正确答案 ：ABD

运输公司的货运时间

饭店的上菜时间

物业公司的绿化率

解析：解析：固有特性是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。例如，螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。CE两项属于赋予特性。

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