正确答案: ABCD
建立完整的护理质量控制系统 强调综合、系统地控制，实行全程质量控制 质量控制应标准化、数据化 控制方法应具有科学性、实用性
题目：护理服务质量控制中应该注意的问题是
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举一反三的答案和解析：
[多选题]引起出牙延迟的常见疾病是
甲状腺功能低下症
维生素D缺乏
严重营养不良
解析：疾病有(1)佝偻病：佝偻病患儿乳牙迟萌率高于正常儿童，维生素D治疗维生素D缺乏性佝偻病，可促进乳牙萌出，说明乳牙迟萌与佝偻病有关。(2)呆小症：先天性甲状腺发育不全或功能低下造成儿童发育障碍，引起乳牙萌出过迟。(3)营养严重缺乏：一些微量元素的缺乏，如钙、锌等，也可引起乳牙迟萌。应及时查明原因并治疗。
[多选题]能达到灭菌效果的物理方法是
热力灭菌法
电离辐射灭菌法
微波灭菌法
等离子体灭菌法
解析：机械除菌法常用的方法有流动水冲洗、戴口 罩、空气或液体的过滤。这些方法只能减少细菌的数量， 减少传染的机会，但是对体积特小的微生物，如立克次体 和病毒无效，其不能达到灭菌效果。其他选项都可以。故选ABCD。
[多选题]针对晚期癌症患者的疼痛，有效的止痛方法有
分散患者注意力
自控式镇痛
硬膜外阻滞镇痛
微创手术切断局部痛觉传导神经
保持病房环境安静舒适
解析：针对晚期癌症患者的疼痛，分散患者注意力、自控式镇痛、硬膜外阻滞镇痛、微创手术切断局部痛觉传导神经、保持病房环境安静舒适都是有效的止痛方法。
[多选题]糖尿病患儿注射胰岛素过量的临床表现为
突然饥饿感
心慌
软弱
脉速
多汗
解析：患者可出现轻度至重度低血糖症状，如饥饿感、面色苍白、出汗、头晕、腹部不适，甚至惊厥、昏迷等。
[多选题]对重型肝炎患者护理措施正确的是
观察黄疸是否进行性加深
观察消化道症状是否改善
患者绝对卧床休息
专人陪护
解析：对于重型肝炎要：绝对卧床休息，加强护理，进行监护，密切观察病情。病情重、有腹水、肝昏迷、消化道出血、肾功能障碍的患者，则应严格控制钠盐、蛋白质、粗纤维食物和水分的摄人，防止血氨增高加重昏迷。故选ABDE。
[多选题]护理人员编设按实际工作量计算法中，确定编设的依据包括
实际工作量
工作效率
工作班次
出勤率
[多选题]婴幼儿肌内注射的最佳部位是 ( )
臀中肌
臀小肌
解析：2岁一下的婴幼儿不宜选用臀大肌注射，因其臀大肌尚未发育好，注射时有损伤坐骨神经的危险，最好选用臀中肌和臀小肌注射。
[多选题]对于咽-结合膜热，下列叙述正确的是（ ）
由腺病毒所致
好发于春夏季
可伴胃肠道症状
可在儿童机构中流行
以发热、咽炎、结合膜炎为特征
解析：引起咽结合膜热的病原是42型腺病毒中的两种类型———3型和7型，病毒是从口进入小儿胃肠道的，游泳池水污染有此型腺病毒时也可能导致咽结合膜热。咽结合膜热可在集体儿童中小流行。
