[多选题]控制过程的三个关键步骤是

正确答案 ：ADE

确立标准

衡量成效

评价并纠正偏差

[多选题]有效的口对口人工呼吸应

正确答案 ：ABC

保持呼吸道通畅

吹入气量足够大

见到胸廓扩张

解析：1.有效 心脏按压：要求产生适当血流，频率100次/分，压/放比相等，中断按压时间控制在5秒钟以内。 2.双人，单人CPR按压/通气比均为30:2。 3.人工呼吸：每次人工呼吸吹气时间1秒钟以上，并要见到胸部起伏。

[多选题]现代管理理论的特点是

正确答案 ：ACD

强调全面系统化研究

强调不断创新

重视信息工作

[多选题]西拉季等人认为，影响组织设计的主要因素有

正确答案 ：ABDE

环境

战略

战术

组织结构

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