正确答案: ABC

对产品质量的影响较大 容易消除 非生产过程所固有

题目：异常因素的特点包括( )。

解析：解析：偶然因素是过程固有的，始终存在，对质量的影响微小，但从技术上难以除去或从经济上考虑不值得消除；异常因素是非过程固有的，有时存在，有时不存在，对质量影响大，但不难除去，例如车刀磨损等。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]发表评审可在企业举办的QC小组成果发表会上进行，也要由企业主管部门聘请熟悉 QC小组活动的有关人员组成评审组，一般不少于( )人。

五

[多选题]校准的目的包括( )。

校准的目的包括（ ）。

确定示值误差B． 得出标称值的偏差C． 给标尺标记赋值SX

确定示值误差

得出标称值的偏差

给标尺标记赋值

对测量仪器示值加以修正

解析：ABCE。

[单选题]是表示作业顺序的一种方法。

作业层次的标准化

解析：解析：作业层次的标准化是表示作业顺序的一种方法。单就HOW(如何做)规定出的有关内容就可认为是标准了，含有4W1H(除去“为什么”Why)的话，就可以认为非常完全了。对于完成作业的方法，没有“为什么”也许是可以接受的，但对于员工却是不可缺少的内容，因为他们需要了解为什么要这么做。

[单选题]对某产品进行抽样检验，AQL可以取较大值的情况是（ ）。

C类不合格

解析：AQL取值越大，方案越宽松。