[单选题]以确立员工共同信念为支柱，以确立企业家形象为核心，以塑造员工榜样，员工形象为基础，以突出技术形象、产品形象为关键，寻求企业发展所进行的全局性的谋划与方略，即（ ）

正确答案 ：D

企业整体形象战略

[多选题]全面质量管理的基本要求为（ ）

正确答案 ：ABCD

全过程的质量管理

全员质量管理

全企业的质量管理

多方法的质量管理

[多选题]()是企业经营哲学的具体反映，是企业宗旨的表达方式。

正确答案 ：B

经营方针

解析：本题答案：B

[多选题]使员工产生绩效的潜在要素不包括：()

正确答案 ：D

员工整体情况

解析：本题答案：D

[多选题]企业的整个成长过程是一个()

正确答案 ：CD

由简单到复杂

由不成熟到成熟

解析：本题答案：C, D

查看原题 点击获取本科目所有试题