[多选题]对正常型直方图的观察分析时，能力富余型是指()。

正确答案 ：C

图形距上下控制界限较远，工序能力出现较大过剩

解析：本题答案：C

[多选题]咨询公司培训客户人员可以采取的主要形式有()

正确答案 ：CD

采取“师傅带徒弟”的形式

开展正式专题培训

解析：本题答案：C, D

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