[单选题]（ ）岁以下的儿童可免征机场建设费。

正确答案 ：A

12

[多选题]中国公民的护照由（ ）颁发。

正确答案 ：BC

公安部

公安部授权的地方公安机关

[单选题]（ ）服务是指导游人员在做好规范化服务的同时，针对游客个别要求而提供的服务。

正确答案 ：C

个性化

[单选题]一次造成旅游者重伤或经济损失8万元的事故是 ：( )

正确答案 ：D

一般事故

[单选题]旅游者购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应( )。

正确答案 ：C

婉言拒绝

解析：[解析]该类要求，导游一般应婉言拒绝。

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