正确答案: AB

直接成本 间接成本

题目：培训成本包括（）。

解析：AB

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举一反三的答案和解析：

[多选题]在制定绩效考评指标体系时，非监督类岗位分为（ ）等几种具体的绩效评价标准书。

高级人员

一般人员

推销员

解析：国外有些公司在制定绩效考评指标体系时，先把企业工作分为监督工作和非监督工作两大类，然后再制定出监督者用和非监者用两类绩效评价标准书。非监督类岗位又分为高级人员、一般人员与推销员三种具体的绩效评价标准书。

[多选题]以下关于敏感性训练的说法正确的是（ ）。

是对感情上的训练

强调训练的过程

直接训练管理者对他人的敏感性

解析：敏感性训练是指直接训练管理人员对其他人的敏感性的培训，它强调的不是训练的内容，而是训练的过程；不是思想上的训练，而是感情上的训练。

[多选题]劳动法律关系的特点包括( )。

是劳动关系的现实形态

内容是权利和义务

双务关系

解析：ABC【解析】劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。劳动法律关系的特点包括：①劳动法律关系是劳动关系的现实形态；②劳动法律关系的内容是权利和义务；③劳动法律关系的双务关系；④劳动法律关系具有国家强制性。

[单选题]分解工资又称（ ）。

结构工资制

解析：结构工资制又称为多元化工资、组合工资、分解工资。它将构成工资标准的诸因素按其作用的差别划分为几个部分，并分别规定工资数额，构成劳动者的全部工资。

[单选题]以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是（ ）。

后者扩大岗位任务结构

解析：教材第17页

[多选题]诊断性测评的特点有（ ）。

结果不公开

查找原因时，测评内容精细

有较强的系统性

了解现状时，测评内容全面

解析：考点：教材第74页

[单选题]从管理形式上看，现代人力资源管理是（ ）。

动态管理

解析：在管理形式上，传统的劳动人事管理属于静态管理。现代人力资源管理属于动态管理，强调整体开发。对员工不仅安排工作，还要根据组织目标和个人状况，为其做好职业生涯设计，不断培训，不断进行横向及纵向的岗位或职位调整，充分发挥个人才能，量才使用，人尽其才。