正确答案: B

识别性能测量数据

题目：在电子商务系统规划方法中，关键成功因素法(CSF)是通过了解企业目标、识别关键成功因素、识别性能的指标和标准、______四个步骤来实现的。

解析：解析：本题考查对电子商务系统规划方法中关键成功因素法(CSF)的了解。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]在进程运行过程中，一个进程的状态会发生变化，下列(14)变化是不可能发生的。

就绪→等待

解析：解析：本题考查进程的状态及其转换。一个处于就绪状态的进程，得到CPU的调度后就处于运行状态。相反，一个处于运行状态的进程，如果其时间片到，或者有一个级别更高的进程要运行，则该进程就会失去CPU，从而转为就绪状态。一个处于运行状态的进程，如果其所需要的资源得不到满足，则会转入等待状态。一个处于等待状态的进程，如果其所需要的资源得到满足，则转入就绪状态。

[单选题]如果下面几个运算符同时出现在一个公式中，Excel将先计算______。

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[单选题]下列关于Windows XP使用的叙述中，正确的是(40)。

从硬盘上删除文件或文件夹一般还需要在对话框中确认

解析：解析：回收站的作用是将用户删除的文件暂时保存在其中，使用户在必要时能恢复删除的文件。回收站是硬盘上的一个文件夹，回收站中被删除的文件占用硬盘的存储空间，在回收站被清空之前，可以恢复从硬盘上删除的文件或文件夹。如果执行了“清空回收站”命令，则将删除回收站中的所有文件，回收站中的内容将不能还原。在可移动媒体(比如软盘、U盘)上删除文件一般将直接删除，不会放入硬盘的回收站中。为了防止用户不小心操作而误删文件，所以系统在删除文件或文件夹时，一般还会弹出对话框，让用户确认删除操作。用鼠标将某硬盘中的文件拖动到某u盘上，执行的是复制文件。

[多选题]软件工程中，描述生命周期的瀑布模型一般包括项目计划、_______ 、设计、编码、测试、维护等几个阶段。

需求分析

解析：解析：瀑布模型把软件生命周期的各项活动规定为按固定次序间接的若干阶段的工作，具体划分为软件定义、软件开发、软件维护3个时期。软件定义时期通常又进一步划分为问题定义、可行性研究和需求分析3个阶段。软件开发时期通常进一步划分为总体设计、详细设计、编码和测试4个阶段。而软件定义时期中的问题定义和可行性研究也可以概括为软件项目计划阶段，而软件总体设计和详细设计也可以成为软件设计阶段。这样，就可以把软件开发的生命周期划分为软件项目计划、需求分析、软件设计、编码、测试和维护等6个阶段。

[单选题]DQDB同时支持(21)两种服务。DQDB子网的双总线结构由(22)总线以及接在这两条总线上的大量节点组成。DQDB网络为双总线提供了(23)访问控制方式，其中能够提供非等时服务的是(24)，它用于(25)业务。

电路交换和分组交换

[单选题]如今许多儿童和青少年都离开了电视，兴致勃勃地到网上冲网。这个网是指()

因特网

[单选题]

B． 并行处理 C． 事件驱动 D． 电子商务

对时间和空间有严格要求B． 并行处理

[单选题]将十进制数106.4375转换为二进制数为______。

1101010.0111

解析：解析：本题考查十进制数转换为二进制数的方法：十进制数的整数部分不断用2去除，逐次得到的余数就是二进制整数部分由低到高的逐项的系数Ki，即K0，K1，…，Kn：十进制小数部分不断用2去乘，每次得到的整数即为二进制数小数部分的系数K1，K2，…，Km。