正确答案: C

鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动

题目：老周是社区的居民小组长，为人热情，工作积极。但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后，发现老周的工作积极性下降，而小组的居民则更喜欢直接找社会工作者商量事情。这种情况下，社会工作者应该（）。

解析：【答案】C。本题考核的是社区工作的技巧。社会工作者除了扮演使能者的角色外，还要扮演组织者的角色。建立组织的技术主要有：一是指出并扩散对社区现状的不满足，不满应被确认，并引发和促成组织的发展，通过动员组织、计划和行动来回应社区的特殊问题；二是社区组织必须有被多数人认同和接受的领导或领头人；三是社区组织必须拥有大家都能接受的目标和工作程序；四是社区组织所推动的方案应包括一些鼓励、激发的活动；五是社区组织应该寻求和激发社区中存在的美好愿望。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]社区工作与个案、小组工作的区别主要体现在()。

分析问题的视角更为结构取向

具有一定的政治性

富有批判和反思精神

解析：ACD[提示] 社区工作与个案工作和小组工作的区别主要有以下几方面；分析问题的视角更为结构向；介入问题的层面更为宏观；具有一定的政治性；富有批判和反思精神。

[多选题]在接案过程中，面谈的主要任务包括（ ）。

界定服务对象的问题、澄清角色期望和义务

激励并促进服务对象进入角色

促进和诱导服务对象态度和行为的改变

达成初步协议和决定工作进程

解析：面谈的主要任务包括界定服务对象的问题、澄清角色期望和义务、激励并促进服务对象进入角色、存进诱导服务对象和行为的改变、达成初步协议、决定工作进程等。

[单选题]社会服务机构开展公共关系的主要方法有写新闻稿、开记者会、接受采访和( )。

公开演讲

解析：A[提示] 社会服务机构开展公共关系，的主要方法有：写新闻稿、开记者会、接受媒体采访、制作机构的刊物、公开演讲、筹备特别活动等。

[单选题]服务传递机制是指政府的社会政策资金如何转化为一定的服务方式而传递给（ ）。

受益者

解析：服务传递机制是指政府的社会政策资金如何转化为一定的服务方式而传递给受益者。