正确答案: B

对住院病人订立服务目标时，要从小处着手，如缓解病人焦虑情绪、树立面对疾病的信心等

题目：住院病人钱某，患有肺炎，他非常担心自己的住院费用，也担心自己住院影响家人的工作和生活，为此社会工作者对他进行了个案辅导，帮助他与家人相互沟通，并帮助他申请了住院费用减免，解决了他的后顾之忧，使他更有信心战胜疾病，走向康复。

解析：医务个案工作服务的对象较多是住院病人，而住院天数一般不会很长，所以订立服务目标时，要从小处着手，如缓解病人焦虑情绪、减轻其对手术的恐惧、树立面对疾病的信心等，这样较易在短期内达成目标。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]（ ）是家庭社会工作服务活动的最后阶段。

结束阶段

结案阶段

解析：结束阶段是家庭社会工作服务的最后阶段。

[多选题]社会工作者收集有关服务对象资源的方法包括（ ）。

专业量表

家庭访问

社区走访

观察服务对象的行为

解析：社会工作者收集有关服务对象资源的方法有很多，既可以直接接触了解服务对象，如倾听服务对象的表述、观察服务对象的行为，或者运用专业量表进行测试，也可以运用间接方法获得有关资料，如家庭访问和社区走访等

[单选题]社会工作者李翔就职于某社会工作服务中心，该中心想为育新社区老人提供服务，并向民政局申请经费资助。区民政局很支持这一想法，要求中心准备材料，并写明内容。这份材料被称为（ ）。

项目申请书

解析：如果服务机构的大宗款项来自于资助或基金会资助，一般要写项目申请书，因为，政府基金会对服务机构的资助常常是以项目的形式出现的。故选C。

[单选题]地区发展模式比较符合中国的文化传统，但在面对（ ）问题时，这一模式并不能有效地解决问题。

新建社区居民生活用水费用过高

解析：地区发展模式的缺陷之一就是无法解决整体资源分配不均及制度不合理产生的社区问题。在社会日趋现代化的过程中，社区所面对的问题越来越复杂，且问题的成因也涉及多个方面，单靠调动社区中的资源和居民的参与，未必能有效及彻底地解决问题。如面对牵涉全体社区居民的公共交通问题，地区发展模式的方法明显力不从心。它通常只能触及和改善一些影响较小的问题，而对因整体资源分配不均或制度不合理而导致的社区问题、因基本矛盾而引发的社区问题无能为力。新建社区居民生活用水费用过高就属于整体资源分配不均的问题，这是地区发展模式不能有效解决的。

[多选题]问卷的问题一般可分为哪几种类型?( )。

有关被调查者状态的问题

有关被调查者态度的问题

有关被调查行为的问题

解析：解析：问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。态度说明对某个议题的看法；行为代表实际行动状况；状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息，因此正确答案是A、B、D，收入和隐私不构成问卷问题的类型(参见教材第八章第二节)。

[单选题]在从事社会工作实务时,关键在于和案主建立良好的专业关系。( )

正确

[单选题]小孙26岁，19岁患上精神分裂症，有幻听症状，总是听到有一女子声音说他是头“一无是处的猪”。他和父母及两位姐姐住在一起，并在福利工厂工作。他每天服用两种药物，每四星期注射一次针剂。这些药物有副作用，如口干及坐立不安。他身上还出现了更严重的副作用，就是颈部明显倾斜，头部因而长期侧向左边。因此他和他的家人都很排斥吃药，状态稍稍稳定，他就停药，但很容易复发。社会工作者和他讨论预防复发的问题，协助他明白停药与复发的关系。经过颇长一段时间，小孙终于理解了这种关系，开始坚持吃药。社会工作者还探讨小孙的优点和目标。小孙初中毕业，曾学过打字，他不想再在福利工厂工作了，希望找到一份全职的办公室工作。社会工作者将他转介到有关机构，接受办公室工作训练。经过工作能力测试后，小孙接受了为期三个月的训练。负责训练他的职业治疗师也鼓励他学习成为接待员或电话接线生，这很切合小孙的实际情况。最后，小孙被一间社会服务机构聘用，成为兼职接线生。请问，在此案例中，社会工作者实施的是什么计划?( )

职业康复计划