[单选题]下列选项表述不正确的是( )

正确答案 ：C

职代会的闭幕词可以代替会议总结

[多选题]所谓沟通是指为了一个设定的目标,把( )在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。

所谓沟通是指为了一个设定的目标，把（ ）在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。

正确答案 ：ABDE

信息SXB

信息

情感

思想

解析：沟通是一种信息的交换过程，是人们为了既定的目标用一定的语言符号，把信息、思想和情感进行传递的过程。故答案为ACD。

[单选题]在布置办公室时，应使自然光（ ）。

正确答案 ：C

来自桌子的左上方或斜后上方

解析：自然光应来自桌子的左上方或斜后上方，勿使职员面对窗户，太靠近热源，或坐在通风线上。

[多选题]“重新安排”“修改”和“替换”是改进日常办公事务工作流程的基本方法，除此之外，其它方法还有（ ）

正确答案 ：BD

合并

精简

[多选题]办理护照一般应携带（ ）。

正确答案 ：ABCD

主管部门的出国任务批件

出同人员政审批件

所去国有关公司的邀请书

2寸正面免冠半身相片

解析：ABCD【解析】办理护照时须携带有关证件，包括：主管部门的出国任务批件，出国人员政审批件，所去国有关公司的邀请书，还要准备好2寸正面免冠半身相片等。故答案为ABCD。

[多选题]批复的正文一般由__________三部分构成。

正确答案 ：ACD

批复引语

批复内容

结尾用语

解析：答案：A、C、D

[多选题]职业道德主要通过（）的关系，增强企业的凝聚力。

正确答案 ：ABC

协调企业员工之间

调节领导与职工

协调职工与企业

[单选题]在电话铃响（ ）声内，秘书必须迅速接听电话，以示礼貌。

正确答案 ：B

三

[单选题]新秀公司培训与员工的职业生涯开发的关系是______。

正确答案 ：A

培训与职业生涯开发相辅相成

[多选题]税收的基本职能是（ ）。

正确答案 ：AB

调节经济

国家财政收入的取得

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