正确答案: ABE

体制障碍 市场缺陷 信息障碍

题目：阻碍互惠交换实现的主要障碍包括（ ）。

解析：考点：教材第5页

查看原题

举一反三的答案和解析：

[单选题]在制定培训规划时，设计评估标准的目标是( )。

选择测评工具，明确评估的指标和标准

解析：C【解析】选择测评工具，明确评估的指标和标准，是在制定培训计划时，设计评估标准的目标。

[多选题]企业战略的实质是实现（ ）之间的动态平衡。

外部环境

企业实力

战略目标

解析：企业战略是在对未来外部环境的变化趋势和企业自身实力进行充分分析的基础上，通过一系列科学决策的程序绘制出来的，是企业经营思想的集中体现，其实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。

[多选题]满足亲和需要的行为可以是( )。

受到许多人的喜欢

成为团队的一分子

解析：BD【解析】满足亲和需要的行为包括：①受到许多人的喜欢；②成为团队的一分子；③友好、合作地与同事一起工作；④保持和谐关系，避免冲突；⑤参加社交活动。

[单选题]在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（ ）。

直接上级/主管

解析：管理人员(上级)是被考评者的上级主管，他对被考评者承担着直接的领导管理与监督责任，对下属人员是否完成了工作任务，达到了预定的绩效目标等实际情况比较熟悉了解，而且在思想上也没有更多的顾忌，能较客观地进行考评，所以在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考评分数对被考评者的评价结果影响很大，约占60%～70%。上级主管直接影响绩效评价质量和效果。

[单选题]（ ）将员工分为有限的几种类别，但难以对个体表现的差别进行比较。

强制分布法

[多选题]综合型绩效考评方法包括（ ）。

合成考评法

日清日结法

图解式评价量表法

解析：考点：教材第205页