正确答案:

题目：我行授信业务五级分类采用的原则是“定期分类、实时监控、及时调整、初分和认定分离操作。”

解析：√

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举一反三的答案和解析：

[多选题]运营主管对柜员现金箱检查包括( )。

营业前检查

柜员离开营业场所时检查

日终检查

解析：ABC

[单选题]对在同一法人机构内部进行平级交流的高管人员，原任职资格() 。

有效

解析：答案：A

[多选题]下列物权中，属于用益物权的有()。

土地承包经营权

建设用地使用权

地役权

解析：A, B, D

[多选题]日终账实核对的内容包括( )。

现金核对

核对有价单证

核对重要空白凭证

[单选题]叙做个人贷款业务须遵守“三个办法一个指引”中的哪个文件()

《个人贷款管理暂行办法》

解析：答案：C

[单选题]

身份证明有效期;C．职业类别

[单选题]网点投诉处理过程要遵守银行服务礼仪，言行举止充分体现银行人员的专业素养，让客户充分感受到被( )，从而营造良好的沟通氛围。

尊重、被重视