正确答案: D

服务对象家庭情况

题目：黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括（ ）。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]针对家庭暴力受害者开展的小组属于（ ）。

治疗小组

解析：治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高，不仅要求其具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。由此可知，针对家庭暴力受害者开展的小组属于治疗小组。

[多选题]老年生活照料服务可以分为( )。

机构照料

社区照料

[单选题]社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责入户探访体弱老的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关（ ）的知识。

服务对象

解析：教育性督导的内容包括一是教导有关“服务对象群”的特殊知识，如当被督导者不太熟悉老年人服务时，督导者告诉他老年人的特点。二是教导有关“社会问题”的知识，督导者要告诉被督导者社会问题的原因和国家对这些问题的政策。三是教导有关“工作过程”的知识，督导者必须教导助人的有关技术，包括社会工作者必须做的事是什么。四是教导有关“工作者本身”的知识，督导者通过教导让被督导者能够“自我觉醒”，让他们自主的思考一些问题。

[多选题]接案是社会工作助人过程的第一步，主要工作和步骤包括（ ）。

了解服务对象求助的原因

弄清服务对象求助的过程

初步评估服务对象的问题

与服务对象订立初步协议

解析：社会工作接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程，初步评估服务对象的问题，决定是否接案，订立初步协议。