[单选题]2000版ISO 9000标准提出的质量定义是：一组( )特性满足要求的程度。

正确答案 ：B

固有

解析：解析：2000版ISO9000标准提出的质量定义是：一组固有特性满足要求的程度。特性指“可区分的特征”，要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。

[多选题]下列职责中，属于黑带职责的有( )。

正确答案 ：BCDE

领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目

识别过程改进机会

选择最有效的工具和技术

为绿带提供项目指导

解析：解析：黑带是六西格玛管理中的关键角色，他们负有的职责有：①领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目；②向团队成员提供适用的工具与方法的培训；③识别过程改进机会并选择最有效的工具和技术实现改进；④向团队传达六西格玛管理理念，建立对六西格玛管理的共识；⑤向倡导者和管理层报告六西格玛项目的进展；⑥将通过项目实施获得的知识传递给组织和其他黑带；⑦为绿带提供项目指导。

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