[多选题]“基于过程的质量管理体系模式”中所指的过程包括（ ）。

正确答案 ：BCDE

资源管理

管理职责

测量、分析和改进

产品实现

[单选题]车间希望用控制图对贵重合金中某种化学成分的含量进行监控，其检测是破坏性的。

正确答案 ：D

单值—移动极差图

解析：解析：单值—移动极差图多用于对每一个产品都进行检验，采用自动化检查和测量的场合；取样费时、昂贵的场合；以及如化工等气体与液体流程式过程，样品均匀的场合。对贵重合金中某种化学成分的含量进行监控，且检测是破坏性的，所以应采用单值—移动极差图，可节省样本量。

[多选题]为使样本抽取的随机化而采取的常用的随机抽样的方法有（ ）。

正确答案 ：ABCD

系统抽样法

简单随机抽样法

整群抽样法

分层抽样法

[多选题]随机现象的重要特征有( )。

正确答案 ：AB

随机性

统计规律性

解析：解析：随机现象的重要特征是事件发生的随机性，另一个特征则是随着事件发生将呈现一定的统计规律，但是这种规律不一定是等可能性的。

[单选题]当( )时，表示过程能力不足，技术管理能力已很差，应采取措施立即改善。

正确答案 ：B

0.67≤Cp1.00

[单选题]质量管理体系认证的依据是( )。

正确答案 ：A

质量管理体系标准

解析：解析：质量管理体系认证是指依据质量管理体系标准，由质量管理体系认证机构对质量管理体系实施合格评定，并通过颁发体系认证证书，以证明某一组织有能力按规定的要求提供产品的活动。质量管理体系认证的依据是质量管理体系标准，不受相应产品是否已具有公开发布的产品标准的限制。

[单选题]这连续16批的检验方案的转移过程分别为( )。

正确答案 ：C

从正常转加严再转到正常检验

解析：解析：由题1知：从第27批起开始转为加严检验，从第35批起开始恢复正常检验。

[单选题]听力原文：CpL＝(μ-TL)/3σ＝2800/3000＝0.93。

正确答案 ：E

0.93

[多选题]评价抽样方案经济性的指标有( )。

正确答案 ：CD

ATI

ASN

解析：解析：AOQL主要用于减小过程的不合格率和保证产品出厂质量；AQL是对生产方的过程质量提出的要求，是允许的生产方过程平均(不合格率)的最大值；ATI是平均每批的总检验数目，包括样本量和不接收批的全检量，可用来衡量检验的经济性；ASN是指为了做出接收或不接收决定的平均每批抽取的单位产品数，是计数调整型抽样检验标准中重要的经济指标；LQ是在抽样检验中对孤立批规定的不应接收的批质量(不合格率)的最小值。

[多选题]根据材料，回答下列各题。 某玩具制造商的出口产品在海外市场上被发现存在不合理的危险。该制造商采取措施改进产品质量，并在强化质量管理体系上下功夫，除满足法律法规，如《中华人民共和国产品质量法》的要求外，还加大了全员的培训力度。经过几年的努力，该制造商的玩具质量稳定。为进一步提升管理水平，该制造商拟导入卓越绩效模式。 根据《中华人民共和国产品质量法》，该制造商的产品曾经存在的不合理危险可能是（ ）缺陷造成的。

正确答案 ：ABC

产品设计

制造

告知

解析：ABC。

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