正确答案: D

基金客户服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务

题目：销售机构为客户提供优质、满意的客户服务，可以树立起良好的品牌形象，提升销售机构的市场竞争力，使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户，不仅能为企业带来巨大的经济效益，而且可以有效防止客户流失。

解析：解析：基金客户服务内容可以分为售前服务、售中服务和售后服务三个部分，三者互为补充，缺一不可。其中，售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]关于信用风险，下列说法错误的是( )。

分散化投资不能降低信用风险

解析：答案：A
解析：本题考查信用风险。选项A错误，控制基金持有的债券信用等级，并进行适度的分散化投资，避免基金对单一债券或债券类别承担过大的信用风险。

[单选题]在股权投资基金投资后阶段，项目监控的主要方式包括( )。

Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

解析：解析：股权投资基金对被投资企业的监控通常会采取的方式有：(1)跟踪协议条款执行情况;(2)监控被投资企业财务状况;(3)参与被投资企业重大经营决策。

[单选题]创业投资可以更有效地应对创业企业特别是中小科技企业( )等特征。

以上都对

解析：解析：研究表明，创业投资可以更有效地应对创业企业特别是中小科技企业信息不对称、不确定性高、资产结构以无形资产为主、融资需求呈现阶段性等特征。故本题选D选项。

[单选题]销售机构从事私募基金募集活动应满足的条件有( )。

Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

解析：解析：根据《私募投资基金募集行为管理办法》第二条规定，在中国证券投资基金业协会办理私募基金管理人登记的机构可以自行募集其设立的私募基金，在中国证券监督管理委员会注册取得基金销售业务资格并已成为中国证券投资基金业协会会员的机构(简称基金销售机构)可以受私募基金管理人的委托募集私募基金，其他任何机构和个人不得从事私募基金的募集活动。

[单选题]下列关于货币市场基金的利润分配的说法错误的有（）。

投资者于周五申购或转换转入的基金份额享有周五、周六、周日的收益

解析：投资者于周五申购或转换转入的基金份额不享有周五、周六、周日的收益。

[多选题]已知l年期定期存款利率为1.5 %，l年期国债和l年期AAA级企业债的预期收益率分别为2.27%和2.86%，则国开行发行的l年期政策性金融债的预期收益率最可能为( )。

2.38%

解析：答案：A?

[多选题]基金销售机构销售基金产品一般以( )营销理论为指导。

4Ps

解析：

答案：C

解析：基金销售机构销售基金产品一般以4Ps营销理论为指导。

[单选题]（ ）是指以追求资本增值为基本目标的基金，主要以具有良好增长潜力的股票为投资对象。

增长型基金

解析：A[解析]根据投资目标可以将基金分为增长型基金、收入型基金和平衡型基金。其中，增长型基金是指以追求资本增值为基本目标的基金，较少考虑当期收入的基金，主要以具有良好增长潜力的股票为投资对象；收入型基金是指以追求稳定的经常性收入为基本目标的基金，主要以大盘蓝筹股、公司债、政府债券等稳定收益证券为投资对象；平衡型基金则是既注重资本增值，又注重当期收入的基金。