正确答案: A

信源—信道—信宿

题目：质量信息传递大体由( )组成。

解析：解析：信息传递大体由三部分组成：信源—信道—信宿。信道是传递的通道；信宿是传递的终点，一般指接受信息和处理信息的部门。传递要求完整(数据完整并可追溯)、准确、及时。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]质量管理的主要任务是建立质量管理体系，这一理念最早是由( )提出的。

菲根堡姆

解析：解析：1961年美国菲根堡姆博士所著的《全面质量管理》一书中提出：全面质量管理是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足用户需求的条件下进行市场研究，设计、生产和服务，把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成一体的有效体系。这是最先提出质量管理的主要任务是建立质量管理体系的全新见解，具有划时代意义。

[多选题]《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目有（ ）。

领导

顾客与市场

资源

解析：《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目包括：领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析和改进。管理职责不是《卓越绩效评价准则》的类目。