正确答案: B

《普通住宅小区物业管理服务等级标准》

题目：业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的( )，结合物业项目情况、物业收费标准，以及物业管理项目的具体情况，协商确定物业服务质量要求。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]根据构成群体的原则和方式的不同可将群体分为( )。

正式群体和非正式群体

[多选题]下列选项中，属于业主对其建筑物专有部分享有的权利包括( )等。

占有

使用

收益

处分

[单选题]关于物业服务合同特征的说法，错误的是（ ）。

物业服务合同是单务合同

[单选题]《中华人民共和国城市房地产管理法》规定，( )应当定期确定并公布。

基准地价、标定地价、各类房屋的重置价格

[单选题]三立管排水系统由( )组成，可用于生活污水和生活废水需分别排出的各类多、高层建筑。

2根排水立管和1根通气立管

[单选题]有关物业服务企业成本费用的管理，叙述不正确的是( )。

物业服务企业可以于年度终了时，按照年末应收取账款余额的0.2%～0.3%计提坏账准备金，计入管理费用

[多选题]物业服务定价成本监审应遵循( )的原则。

合法性

[多选题]按照物业经营管理者向不同主体提交报告分类，可以把物业管理报告主要分为（ ）。

向物业业主、租户提交的物业管理报告

向高层次管理者提供的物业管理报告

向投资者或董事会提交的物业管理报告

[单选题]物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的时候必须由（ ）来依法办理有关行政审批手续。

业主委员会