正确答案: C

2σ

题目：对应于过程输出无偏移的情况，西格玛水平Z0是指规范限与( )的比值。

解析：解析：对应过程无偏移的情况，西格玛水平Z0是指规范限与2σ的比值，对于1.5σ的偏移，西格玛水平Z＝Z0+1.5。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]下列关于文件的说法正确的是( )。

文件能沟通意图，统一行动

文件的使用有助于评价质量管理体系的有效性和持续适宜性

文件的使用有助于提高可追溯性

文件能提供客观证据

解析：解析：C项文件的形成是个过程，是将输入转化为输出的一项增值的活动。

[多选题]设UP为标准正态分布N(0，1)的p分位数，则有（ ）。

U0.7>0

U0.4<0

U0.7=-U0.8

[单选题]在统计控制状态下，控制图上描点超出上、下控制限的概率约是( )。

0.27%

解析：解析：统计控制状态下，控制图上描点超出上、下控制限，这是犯了第一类错误，应按准则1处理。在3σ原则下，准则1犯第一类错误的概率为。α=0.0027，即0.27%。

[多选题]在管理幅度给定的条件下，管理层次与组织规模的大小( )。

成正比

组织规模越大，管理层次越多

解析：解析：管理幅度是指管理者直接领导下层的数量。管理层次是最高管理者到具体执行人员之间的不同管理层次。在管理幅度给定的条件下，管理层次与组织规模的大小成正比，即组织规模越大，成员人数越多，管理层次就越多。

[单选题]以下关于质量管理体系的说法，最为确切的是：质量管理体系是指( )。

建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素

解析：见质量管理体系的定义。

[单选题]六西格玛是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉公司创立的一种( )的方法。

质量改进

解析：解析：六阿格玛管理是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉(Motorola)公司创立的一种质量改进方法，在通用电气(GE)、联合信号(AlliedSignM)、摩托罗拉(Motorola)等世界级企业中得到了成功的应用，取得了令人瞩目的成就。

[单选题]排列图是建立在巴雷特原理的基础上，主要的影响往往是由( )导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。

少数项目

[单选题]质量管理体系审核用于确定符合（ ），也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。

质量管理体系要求的程度