正确答案: ABC

流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面 在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究，能发现故障存在的潜在原因，知道哪些环节需要进行质量改进 流程图可以用来描述现有的过程，亦可用来设计一个新的过程

题目：下列有关流程图的说法正确的有（ ）。

解析：流程图是由一系列容易识别的标志构成；流程图法在质量改进活动中有着广泛的用途。故DE项不正确。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]设随机变量Z的分布列为：

0.105

解析：解析：(1)E(X)=0×0.5+1×0.2+2×0.1+3×0.15+4×0.05＝0.105

[多选题]关于分层抽样的说法，正确的有（ ）。

分层抽样误差小，准确性高

分层抽样获得的样本代表性强

分层抽样可按不同生产日期从产品批中抽样

解析：按等时间间隔从流水线中抽样的是等距抽样。将所有产品统一编号后进行随机抽样是简单随机抽样。

[多选题]流程性材料具有的显著特点是( )。

一定条件下，三种基本物质状态之间是相互可以转化的

可以分割为性质相同的更小的物质单元

解析：解析：流程性材料并非都具有流动性，其量具有连续的特性，不可计数。如钢板，不具有流动性。

[单选题]该公司对一些提供简单、低价零部件的供应商定期进行不合格总分统计，据此分级评定供应商，并将结果反馈给供应商以便改进，这种供应商业绩评价方法称为( )。

不合格评分法

解析：解析：不合格评分法：根据供应商提供不合格品对企业产成品的影响程度定期进行不合格分级评定。例如某公司规定致命不合格的分值为5分，严重不合格的分值为3分，轻微不合格的分值为1分。质量工程师定期对供应商的不合格总分进行统计，据此对供应商进行等级评定，并将评定结果及时通知供应商。这种方法操作简单，节省人力，但评价指标偏少，无法反映供应商的综合业绩水平，因而适合于提供简单、量大、价值低的零部件的供应商业绩评定。

[单选题]对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定( )。

国家标准

解析：解析：对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定国家标准。

[单选题]从某轴承厂生产的轴承中随机抽取10000个样品组成一个样本,测得其平均寿命为200000转,标准差为20转,则其样本均值的标准差约为________。

0.2转

[单选题]是六西格玛管理的关键角色，他们是专职的并具有一定的专门技术与管理工作，在任职期间需完成一定数量的六西格玛项目并为组织带来相应的经济效益。

黑带

[单选题]可靠性试验可分为工程试验和( )。

统计试验

解析：解析：可靠性试验一般可分为工程试验和统计试验。工程试验包括环境应力筛选试验和可靠性增长试验；统计试验包括可靠性鉴定试验、可靠性测定试验和可靠性验收试验。

[多选题]质量检验的步骤有( )。

测量或试验

记录测量值

比较和判定

确定和处置

解析：解析：质量检验的步骤有：①检验的准备。即熟悉规定要求，选择检验方法，制定检验规范；②测量或试验。对产品质量特性进行定量或定性的观察、测量、试验，得到需要的量值和结果；③记录。对测量的条件、测量得到的量值和观察得到的技术状态用规范化的格式和要求予以记载或描述；④比较和判定。由专职人员将检验的结果与规定要求进行对照比较，确定每一项质量特性是否符合规定要求，判定被检验的产品是否合格；⑤确认和处置。检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认，对产品是否可以“接收”、“放行”做出处置。