• [多选题]处理突发事件应遵循的原则有（）
  • 正确答案 ：ABD

  • 快速反应，控制事态发展

    以人为本，保护公众利益

    重塑形象，置之死地人而新生


  • [单选题]针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是( )
  • 正确答案 ：A

  • 定题利用服务


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