正确答案: BC

关键的少数 次要的多数

题目：在质量管理领域，朱兰运用洛伦兹的图表法将质量问题分为( )，并将这种方法命名为“帕累托分析法”。

解析：解析：在质量管理领域，美国的朱兰博士运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”，并将这种方法命名为“帕累托分析法”。朱兰博士指出：在许多情况下，多数不合格及其引起的损失是由相对少数的原因引起的。

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举一反三的答案和解析：

[多选题]质量改进的基本过程PDCA循环是（ ）。

完整的包含了四个阶段的循环

大环中套小环的循环

逐步上升的循环

[单选题]下列各项中，不属于典型的质量管理体系审核的主要活动的是( )。

纠正措施的验证

解析：解析：典型的质量管理体系审核的主要活动包括：①审核的启动；②文件评审；③现场审核的准备；④现场审核的实施；⑤审核报告的编制、批准和分发；⑥审核的完成。

[多选题]可靠性试验一般可分为工程试验和统计试验，统计试验包括( )。

可靠性鉴定试验

可靠性验收试验

可靠性测定试验

解析：解析：统计试验包括可靠性鉴定试验、可靠性测定试验和可靠性验收试验。可靠性鉴定试验是为了验证开发的产品的可靠性是否与规定的可靠性要求一致，用具有代表性的产品在规定条件下所作的试验；可靠性验收试验是用已交付或可交付的产品在规定条件下所做的试验，以验证产品的可靠性不随生产期间工艺、工装、工作流程、零部件质量的变化而降低；可靠性测定试验是通过试验测定产品的可靠性水平的试验。

[单选题]关于记录的特殊性，下列叙述不正确的是( )。

记录不能用作追溯的场合

解析：解析：记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。它是一种特殊类型的文件，表现在：①目的特殊，针对性强；②控制要求的特殊，一般不需要控制文件(记录)的版本。记录可用于为可追溯性提供文件，并提供验证、预防措施和纠正措施的证据。

[多选题]设X服从标准正态分布，且0

e(x>a)=P(Xa)=1-φ(a)

P(α≤X≤b)=φ(b)-φ(a)

P(X=a)=0

[多选题]下列关于排列图的描述正确的有( )。

排列图一般用于计数型/离散型数据

除其他项外，排列图上各分类项对应的矩形从高到低排列

排列图可帮助我们寻找主要的不合格类型或主要的不合格原因

排列图是建立在帕累托原理上的

解析：解析：在排列图上通常把累计频率分为三类：在0%～80%间的因素为A类因素，也即主要因素；在80%～90%间的因素为B类因素，也即次要因素；在90%～100%间的因素为C类因素，也即一般因素。排列图上显示前6项缺陷的累计频率为81%，则应该将前6项缺陷作为改进的次重点。

[单选题]根据下列材料，请回答下列各题 用钢材弯曲成某夹具的产品中，其间隙的上、下规范限(单位：Cm)分别为：USL=0.9。LSL=0.5．生产过程中间隙大小x服从与规范中心重合的正态分布，标准差σ=0.075。 该生产过程的能力指数Cp为（ ）。

0.89

解析：Cr=T/(6σ)=0.4/(6×0.075)=0.89

[单选题]在头脑风暴法的准备阶段，会议时间以( )为宜。

一小时

解析：解析：头脑风暴法的准备阶段，会议时间以一小时为宜，不要超过两小时。时间过长，与会人员会疲倦，少有创意，同时也会失去兴趣。

[单选题]落在不合格品率控制图上控制限外的点有（ ）个。

0

解析：20个批次中，最高的不合格品率为6÷200=0.03，小于UCL。