正确答案: C

操作风险

题目：按照《中国银行业实施新资本协议指导意见》分步达标的原则，在信用风险、市场风险、操作风险三类风险中，国内大型银行应先开发的计量模型不包括()。

解析：C

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举一反三的答案和解析：

[单选题]()是指对在服务经营过程中，事先没有通知、没有征兆的情况下，突然发生的影响我行经营机构正常营运和经济秩序稳定，有一定破坏力，一定影响力的事件的处理。

应急处理

[单选题]柜员指纹信息的采集、变更、删除等至少()操作。

双人

解析：A

[单选题]低柜柜员主要是办理发生频率较少、业务量小、单笔交易时间相对较长、风险和收益相对较高的复杂交易，通过与客户深度沟通，把握营销机会，做好产品销售和销售推荐，同时也要投入一定时间补充()角色。

个人客户经理

[单选题]业务咨询流程是指()

客户主动向大堂经理提出咨询或大堂经理主动上前咨询客户的流程

[多选题]交通事故类证明材料主要包括：()。

《交通事故认定书》

《交通事故调解书》

《道路交通事故证明》

解析：ABD

[多选题]储户向其开户的储蓄机构书面申请挂失，应提供()等有关情况。

储户的姓名

开户时间

储蓄种类

金额