正确答案: ABDE

质量改进具有很高的投资回报率，通过质量改进能够减少质量损失 质量改进可以改进产品性能，延长产品的寿命周期 质量改进通过提高产品的适用性，提高企业的竞争能力 提高产品制造质量，减少不合格品的产生，实现增产增效的目的

题目：质量改进是质量管理的重要内容，其重要性体现在( )。

解析：解析：质量改进是质量管理的重要内容，其重要性体现在：①质量改进具有很高的投资回报率；②可以促进新产品开发，改进产品性能，延长产品的寿命周期；③通过对产品设计和生产工艺的改进，更加合理、有效地使用资金和技术力量，充分挖掘企业的潜力；④提高产品的制造质量，减少不合格品的产生，实现增产增效的目的；⑤有利于发挥企业各部门的质量职能，提高工作质量乃至质量管理体系的质量，为产品质量提供强有力的保证。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]若从现场取5组数据，均值分别为：65.23，65.75，67.03，64.85，64.92，则( )。

点出界，判异

解析：解析：

[单选题]不能作为质量检验结果进行比较和判定的依据。

生产组织和管理人员的口述

解析：解析：要依据产品技术标准和相关的产品图样、过程(工艺)文件或检验规程的规定对质量检验结果进行对比，确定每项质量特性是否合格，从而对单件产品或批产品质量进行判定。

[多选题]在一元线性回归分析中,对相关系数r来说,下列结论正确的是________。

r=1,完全正线性相关

r=-1,完全负线性相关

r=0,无线性相关

解析：解析：根据相关系数的性质可知。

[多选题]根据状态是否达到统计控制状态与技术控制状态，可将状态分为( )。

状态Ⅰ：统计控制状态与技术控制状态同时达到，是最理想的状态

状态Ⅱ：统计控制状态未达到，技术控制状态达到

状态Ⅲ：统计控制状态达到，技术控制状态未达到

状态Ⅳ：统计控制状态与技术控制状态均未达到，是最不理想的状态

[单选题]管理者的“综观全局，认清为什么要做某事的能力”中的能力是指( )。

概念技能

解析：解析：一名管理者应具备的三个管理技能为：①技术技能，指具有某一专业领域的技术、知识和经验完成组织活动的能力；②人际技能，指与处理人事关系有关的技能，即理解激励他人并与他人共事的能力，主要包括领导能力、影响能力和协调能力；③概念技能，指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力，它包括理解事物相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定与协调各方面关系的能力。

[单选题]在国标GB/T 4091--2001《常规控制图》中规定的8种判异准则中，判定过程平均值的较小趋势比准则2更为灵敏的是( )。

准则3

解析：解析：准则3制定过程平均值的较小趋势要比准则2更为灵敏。

[单选题]小概率事件原理是( )。

小概率事件在一次试验中几乎不可能发生

[多选题]六西格玛改进DMAIC过程包括( )。

测量阶段

控制阶段

改进阶段