正确答案: CD
职业道德规范 必须遵守的行为准则
题目:咨询工作规范是指咨询人员()
解析:本题答案:C, D
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举一反三的答案和解析:
[多选题]预备调查是管理咨询活动业务洽谈阶段工作流程中重要的环节,是提高咨询项目洽谈的成功率和有效性的重要工作,预备调查的主要任务是( )。
根据客户的要求和企业的现状,判定咨询项目应解决的主要问题。
了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力。
把握咨询项目的范围和质量要求。
[多选题]生产过程组织合理性的标准包括生产过程的()。
连续性
比例性
节奏性
适应性
解析:P412。(二)生产过程组织合理性的标准
1.生产过程的连续性 2.生产过程的平行性 3.生产过程的比例性 4.生产过程的节奏性 5.生产过程的适应性
[单选题]发展型创新性科技管理咨询的重点咨询是( )
科技战略决策
[单选题]一家主要生产摩托车减震弹簧的民营企业,对于组装该产品的工人,较为合适的薪酬结构是( )。
岗位工资 计件工资
[多选题]正确处理咨询主客体之间的工作关系包括两个方面的内容,这两方面的内容是( )
处理好咨询工作中双方的工作关系,达到有效合作
处理好咨询工作与客户生产经营工作关系,减少彼此之间不必要的干扰
[单选题]“威客”是指凭借自己的创造能力(智慧和创意)在互联网上帮助别人而获得相应报酬的人。由于威客这一新鲜事物的出现,某创意公司感觉到了威胁,拟主动出击将威客纳入其外延服务范畴,于是请咨询人员为其进行战略调整咨询。同样对威客感到陌生的咨询人员,宜采用的战略咨询假设方法是( )。
穷尽假设法
[单选题]咨询人员对企业流程进行诊断,一般可以采用“六性”原则,即流程与战略的匹配性、关系依赖性、流程的振荡性、程的控制性、效果与目标的一致性、竞争性。其中,流程的振荡性是指( )。
流程中每个环节或子流程的重复
解析:本题考查流程诊断的原则。流程中每一个环节或子流程的重复都可以视为一次振荡。振荡次数越多,流程就越复杂,效率也就越低。