正确答案: AC

客户 企业

题目：完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面（ ）

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举一反三的答案和解析：

[单选题]1991年，美国三家公司组成了‘商用Internet协会’（CommercialInternetExchangeAssociation），宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途，这标志了（ ）。

Internet开始进入商业领域

[多选题]当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款被称为()。

格式条款

解析：参考答案：A