[多选题]咨询工作规范是指咨询人员()

正确答案 ：CD

职业道德规范

必须遵守的行为准则

解析：本题答案：C, D

[多选题]一个培训体系首先离不开的是：()

正确答案 ：C

培训制度

解析：本题答案：C

[多选题]营业推广的作用有

正确答案 ：ABCD

刺激购买行为，短期内达成交易

有效影响中间商，促进与中间商的中长期业务关系

吸引和鼓励推销人员努力推销

有效抵御和击败竞争者

[单选题]集权程度是指企业的经营决策和管理权集中在（ ）的程度。

正确答案 ：C

高层管理人员和机构

[单选题]下列对管理咨询人员基本素质的要求，较全面的是（ ）。

正确答案 ：B

表达与沟通能力、分析和判断能力、快速学习能力、承受压力能力

[单选题]中小型企业宜采用的设备维修的组织形式为（ ）

正确答案 ：A

集中维修

[单选题]员工经历的职业发展全过程为职业生涯。员工逐步确立自己的终身职业，开始致力于稳定工作并从中获得成绩的阶段是（ ）。

正确答案 ：B

建立阶段

解析：本题考查职业生涯管理的内容。

[单选题]（ ）是运用数理的工具和方法，把历史的数据放入坐标图内，坐标横轴为时间，纵轴为数据值，根据数据和历史变化规律预测未来的趋势。

正确答案 ：D

趋势分析法

解析：本题考查对咨询问题常用的分析方法。

[单选题]根据通用(GE)矩阵分析模型，针对产业吸引力高但企业竞争力低的业务应采取的措施是（ ）。

正确答案 ：D

专门化，采取并购策略

解析：本题考查GE矩阵。对产业吸引力高但企业竞争力低的业务应采取专门化、并购策略。

[单选题]根据本量利分析原理，如果产品的单价与单位变动成本上升的百分比相同，其他因素不变，则盈亏平衡点销售量（ ）。

正确答案 ：C

下降

解析：本题考查本量利分析。盈亏平衡点销售量=固定成本/(产品单价-单位变动成本)。

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