[单选题]管理咨询不仅要为客户解决管理中的问题,还要着眼于提高客户的管理素质。因此,在咨询时咨询人员不仅要告诉客户应该怎样做,还要告诉客户为什么这样做。这种做法( )。
正确答案 :C
体现了既“授之以鱼”又“授人以渔”
解析:本题考查管理咨询人员的职业道德规范。选项c是正确地对待客户,使客户在咨询结束后也能解决同样的问题。
[单选题]下列学者中,被称为人事管理之父的是
正确答案 :B
欧文
[多选题]总体经营环境分析要搜索、监测、预测和评估那些最重要的影响因素。这些因素主要包括:()。
正确答案 :ABCD
人口
社会文化
全球环境
技术
解析:本题答案:A, B, C, D
本题解析:总体经营环境分析的各种因素对企业经营绩效的影响程度是不同的,要搜索、监测、预测和评估那些最重要的影响因素。这些因素主要包括人口、经济、政治/政策和法律、社会文化、技术和全球环境等六个方面。
[单选题]某微型电机生产企业,生产的某型号电机在2007年销售量为100台,而市场上的同类产品生产量是企业生产量的15倍,该企业的市场占有率是( )。
正确答案 :A
6.7%
解析:本题考查市场占有率。市场占有率=(本企业产品销售量/市场上同类产品销-量)×100%。根据题干,该企业的市场占有率=[100/(100× 15)]×100%=6.66%。
[单选题]管理咨询工作的起点是( )
正确答案 :B
接洽咨询阶段
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