正确答案: A

微观环境

题目：基金市场营销的营销环境中，( )是指只与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素。

解析：解析：通常，基金市场营销的营销环境由微观环境和宏观环境组成。其中，微观环境指只与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、营销渠道、投资者、竞争对手及公众。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]ETF份额自基金合同生效日后不超过（ ）个月的时间起开始办理赎回。

3

解析：(JP23)在基金份额折算日之后可开始办理申购ETF基金。自基金合同生效日后不超过3个月的时间起开始办理赎回。

[单选题]中国证监会及其派出机构担负对私募基金市场实施同一监管的职责，以合格投资者制度为基础，强化( )监管。

事中事后

解析：解析：中国证监会及其派出机构担负对私募基金市场实施同一监管的职责，坚持适度监管、自律监管、底线监管的原则，以合格投资者制度为基础，通过建立健全私募基金发行监管制度，强化事中事后监管。

[单选题]（ ）是指企业资本总额中各种资本的构成比例。

资本结构

解析：公司可以通过发行权益证券或债权证券来筹集外部资本，支持公司运营。资本结构是指企业资本总额中各种资本的构成比例。最基本的资本结构是债权资本和权益资本的比例，通常用债务股权比率或资产负债率表示。

[单选题]()是基金管理公司最基本的一项业务。

投资管理业务

解析：考9;见基金销售教材P59

[单选题]办理资金账户不需要持( )证件。

学历证明

[多选题]内部控制科学、合理、有效，公司全体职员必须竭力维护内部控制制度的有效执行，任何公司职员不得拥有超越制度约束的权力是指()。

有效性原则

解析：答案：A
解析：效性原则：内部控制科学、合理、有效，公司全体职员必须竭力维护内部控制制度的有效执行，任何公司职员不得拥有超越制度约束的权力。

[单选题]在SEC注册的投资公司不包括（ ）。

上市开放式基金

解析：(P8)多数专业资产管理公司在SEC注册为投资顾问，并受SEC监管。在SEC注册的投资公司主要包括共同基金、交易型开放式指数基金(ETF)、封闭式基金和单位投资信托。

[多选题]销售机构市场细分中，( )指每个细分市场有明显的区分标准，让销售机构能够淸楚地认识不同细分市场的客户差异，提供个性化的产品和服务，以确保营销策略具有针对性。

识别原则

解析：答案：D
解析：本题考查产品目标客户选择策略。识别原则指每个细分市场有明显的区分标准，让销售机构能够淸楚地认识不同细分市场的客户差异，提供个性化的产品和服务，以确保营销策略具有针对性。

[单选题]下列不能影响道德形成和发展的因素是( )。

科学技术

解析：解析：影响道德形成和发展的因素很多，除了社会经济基础，文化传统、民族习俗、宗教信仰、社会伦理乃至国家政治等因素对于道德的形成都会产生影响，是非、善恶、美丑、正邪等道德评价标准，也会不同程度地反映各种影响因素的内在要求。