正确答案: AC

carry-on baggage checked baggage

题目：Most of the passenger have ( ),but not all of them have ( )

解析：AC

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举一反三的答案和解析：

[单选题]由于安全技术检查是特殊形式的服务，验证，摸身，开箱包，给旅客带来诸多不便，与旅客舒适的心理需要相背离。在这种情况下，如果安检人员彬彬有礼，()乘机旅客的心理就能得到某种程度的平衡。

热情周到

[单选题]由煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷、氢气引起的火灾属于()。

C类火灾