[多选题]李娜的父母感情很融洽，因此李娜一直生活在温馨和民主的家庭气氛中，在不考虑其他因素影响的情况下，李娜应该会具有的行为特征有（ ）。

正确答案 ：BCDE

有创造力

适度从众

有责任感

有良好的人际关系

[单选题]某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。为提高员工积极性，促进上下级的沟通，下列激励措施中，机构管理者应首选的是（ ）。

正确答案 ：D

促进员工参与决策

解析：为了提升员工的士气、促进机构上下级之间的沟通，以及提高员工对工作的满足感，社会服务机构的管理者应提供机会让员工参与机构决策，并允许员工对自己的福利待遇、机构的未来发展方向、机构服务推行方式等提出建议。

[单选题]根据《羡于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》，下列公共卫生项目中未列入国家基本公共卫生服务项目的是（ ）。

正确答案 ：C

心脑血管疾病诊治

解析：《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》规定，现阶段国家基本公共卫生服务项目主要包括：建立居民健康档案，健康教育，预防接种，传染病防治，高血压、糖尿病等慢性病和重性精神疾病管理，儿童保健，孕产妇保健，老年人保健等。

[单选题]超我概念的提出者是( )。

正确答案 ：C

弗洛伊德

[多选题]社区社会工作的主要内容有（ ）。

正确答案 ：ABCE

社区服务

社区社会救助

社区卫生

社区教育

解析：社区社会工作包括社区服务、社区社会救助、社区卫生、社区治安和社区教育等五个方面的主要内容，不包括社区行动。

[单选题]下列条件中，哪些条件下，人民政府负责安排工作：（ ）。

正确答案 ：B

服现役期间平时荣获二等功以上奖励

解析：根据《退役士兵安置条例》第29条的规定，退役士兵符合下列条件之一的，由人民政府安排工作：(1)士官服现役满12年的；(2)服现役期间平时荣获二等功以上奖励或者战时荣获三等功以上奖励的；(3)因战致残被评定为5级至8级残疾等级的；(4)是烈士子女的。综合来看，本题符合条件的选项为B项。

[单选题]社会工作者的工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有的力量，认识到他们在问题解决的过程中所发挥的作用，这样的工作内容属于( )。

正确答案 ：B

强化服务对象已有的改变

解析：解析：结案时社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信。此时，社会工作者的工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有的力量，他们在问题解决的过程中所发挥的作用。

[多选题]埃里克森对弗洛伊德人格发展阶段论的超越是( )。

正确答案 ：ABD

强调社会环境在自我发展中的作用

引入社会文化因素

把人格发展推演到人的一生

解析：解析：埃里克森对弗洛伊德的超越主要体现在：加深了人们对“自我”的理解；扩展和细化了弗洛伊德提出的心理性欲发展阶段理论，揭示出隐含于弗洛伊德理论中的社会维度；把发展的概念扩展至人的整个生命，覆盖了从婴儿到老年期的整个发展阶段；探索了文化、社会和历史对人格发展的影响，强调了社会文化环境对自我发展的影响。

[多选题]陈安是某社会服务机构的领导，他为了与员工建立良好的合作关系，可以采用的方法有（ ）。

正确答案 ：BCDE

推动工作准则的建立

让员工了解组织的工作方向和目标

当目标发生改变时，应及时向员工说明

调整工作中出现的摩擦

解析：一个成功的领导者，一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。具体方法包括：(1)领导者要让员工了解组织的工作方向和目标，了解员工彼此之间的关系，以及工作团队的实质及其目标实现的途径；(2)领导者必须能推动工作准则的建立，并使员工能够认同和执行；(3)领导者应正视工作中出现的摩擦及不和，进行适当调整，以保障工作的顺利进行并达到预期的目标；(4)领导者在计划与目标发生改变时，应及时、主动向员工说明改变了什么及为什么改变，使员工充分理解并积极合作。

[单选题]矫正社会工作者孟芳主要为在监服刑人员提供服务，她最近特意为这些服务对象制订服务计划，例如邀请知名学者到监狱开讲座、作报告，组织家属探访，动员社会志愿者与在监服刑人员建立结对帮教关系等。孟芳的这些服务措施的目的不包括（ ）。

正确答案 ：A

帮助服刑人员适应监狱生活

解析：矫正社会工作者在监禁场所提供的服务内容之一，是帮助服刑人员加强与社会的联系，以恢复重建其社会功能。BCD项都是其服务措施的目的。

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