正确答案: ABCDE

柜面动态 客户长时间排队号不变情况 宣传册摆放区情况 柜员长时间离柜情况 离柜人员未按规定摆放指示牌情况

题目：维护营业黄金和秩序时，大堂经理要密切关注( )。

解析：ABCDE

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举一反三的答案和解析：

[多选题]商业银行与客户的业务往来，应当遵循（）原则。

平等

自愿

公平

诚实信用

解析：ACDE

[单选题]密码汇款的取款有效期为（ ）天。

30

[单选题]一个柜员可以设立( )尾箱

1个 2个 3个 多个

[多选题]票据()不得更改，更改的票据无效。

金额

用途

收款人名称

[单选题]信托投资公司担任特定目的信托受托机构，最近三年末的净资产应不低于()元人民币。

五亿

解析：答案：C

[单选题]出纳长款( )的，报分行财会部负责人审批后作挂账处理;

1—5万元

[多选题]VCTS系统故障排除、恢复正常后，营业机构应( )。

经金库主任授权，管库员应按库存实物正确调整VCTS金库现金明细余额和箱包登记薄

现金调拨、假币上缴业务，若实物部分退回，应退回原业务交易流程后重新办理

现金调拨、假币上缴业务中，若总金额相符、券别不符，可按正常流程办理，业务处理完毕后，应通过ABIS“0626内部票面兑换”调整库房券别

若金库收到实物总金额与现金调拨单总金额不符，应在监控下将实物暂时封存入库，退回原业务交易，及时与上缴机构核实原因重新办理

解析：答案：ABCD

[多选题]授信业务贷前调查报告须符合下列要求( )。

撰写贷前调查报告应以贷前审查与实地调查的结果为基础;

授信业务种类、金额、期限、利率、担保方式等要素齐全、明确、无误。

要求贷前调查报告内容详实、数据准确、及时完整，格式统一、规范;

对借款人的经营现状、财务状况和发展前景的综合评价应客观、公正、科学;

[单选题]系统内往来上下级账户对照关系建立的完整性由网点()负责。

会计主管