[单选题]《管规》规定，组织旅客上、下车时，( )。(

正确答案 ：A

不得强拉硬拽

解析：参考答案A

[单选题]货物列车尾部须挂列尾装置，列尾装置尾部主机的安装与摘解，由( )人员负责。

正确答案 ：B

车务

[单选题]()是指消费者购买、使用商品或接受服务时，享有知悉其所购买使用的商品的真实情况的权利。

正确答案 ：C

知情权

[多选题]侵权行为的归责原则有()。

正确答案 ：ABC

过错责任原则

无过错责任原则

公平原则

解析：ABC

[单选题]在站区走平交道时，注意左右机车、车辆的动态，停有机车、车辆的线路时，应在该机车、车辆 ()米外通过。

正确答案 ：C

10

[单选题]MTU柴油机加负荷时的油水温度不低于()。

正确答案 ：A

40℃

[单选题]每位旅客、机组成员的手提行李重量不能超过()千克，随身携带物品以()为千克为限。

正确答案 ：B

10 5

[单选题]DBML，是代表()

正确答案 ：C

糖尿病餐

[单选题]乘务组员在计划坐车时间前()分钟签到,乘务长关注组员签到情况同时告知乘务员航前准备及坐车时间。存在未签到且联系不上的人员,乘务长需立即通知AOC乘务调度席位及值班经理。

正确答案 ：B

20

[多选题]道路旅客运输其服务对象是人，其基本要求概括起来说有：()

正确答案 ：AB

质量要求

数量要求

解析：AB

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