[多选题]在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到（ ）。

正确答案 ：ABCD

引导旅游者进餐厅

介绍餐厅设施、饭菜特点等

向领队告知地陪、全陪的用餐地点

巡视旅游团用餐情况

[多选题]在社交场合问候时，要注意（ ） 。

正确答案 ：BD

不要将手插在衣兜里

男士要先向女士问候

[多选题]旅游活动的基本要素是指：( )

正确答案 ：ACE

游客

旅游资源

旅游业

[单选题]与对联2相关内容正确的是（ ）。

正确答案 ：B

对联所评述的人物是济南历城人

[单选题]旅游者购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应。

正确答案 ：C

婉言拒绝

解析：该类要求，导游一般应婉言拒绝。

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